Klantbeoordelingen van NNRD
Onze klantbeoordelingen worden geverifieerd door The Feedback Company.
Wilt u uw ervaring met onze dienstverlening ook beoordelen? Klik hieronder om zelf een beoordeling te schrijven.
Beoordeling schrijvenGewoon vriendelijk, anticiperend.
Je kunt makkelijk afspraken maken, ze zijn duidelijk en op tijd
Alles zo goed geregeld. Communicatie top
na enige onduidelijkheid over het tarief is alles verder prima verlopen. De chauffeur heeft alleen niet gebeld voordat hij arriveerde hetgeen wel in de bevestigingsmail stond
Vriendelijk en altijd overleg en advies mogelijk
Alles volgen afspraak
Mooi op tijd en bellen ook nog
Snel en goed
Heel goed afspraak ze komen snel en je kan altijd bellen voor vragen ze helpen je snel
Goed
Container bouw en sloopafval besteld. Direct bleek dat ik eigenlijk alleen B-hout afval had. Er lagen echter al vier gipsplaten in de container van 10 kuub toen ik dit later realiseerde. Daar heb ik twee keer over gebeld (direct, en met ophalen) met de vraag of het omgezet kon worden naar een B-hout container omdat het prijsveschil erg groot is voor vier gipsplaten. Wilde ze direct al doen maar ze zouden er nog wel even naar kijken. Bij ophalen de chauffeur ook gesproken of hij de mensen er nog even op wilde attenderen want ik was bang dat het anders vergeten zou worden. Omdat ik niets hoorde zelf maar contact opgenomen: Er zaten vier gipsplaten in, dus bouw en sloopafval was direct de reactie. Ik noemde dit flauw en toen werd de medewerker boos. Later zij hij er een sorteringsopdracht van te maken, wat 110 euro kost, als tegemoetkoming. Het restant kreeg ik terug. Geïrriteerd werd mij dit nogmaals herhaald en de verbinding werd gewoon weg gedrukt. Ik heb een klacht ingediend over deze behandeling, het ontbreken van de redelijkheid, en de vreemde situatie dat drie personen laten blijken dat zoiets geen probleem hoeft te zijn, maar de vierde direct zegt: nee, geen oplossing, punt. Hier heb ik geen reactie op gekregen. Het kan misschien allemaal wel, maar het is gewoon flauw. Het was ook een kans om gewoon service te verlenen of in redelijkheid een aanpassing te doen in het bedrag. maar 110 euro om even vier gipsplaten eruit te pakken slaat nergens op.
best
Snelle service, eerlijke prijs, vriendelijke chauffeurs, prima materiaal
Eenvoudig container te bestellen, vriendelijke chauffeur. Komen afspraken na.
Makkelijk online te regelen.
Snel en deskundig contact
Gewoon goed, gemakkelijk en niet duur
Erg goed mee te communiceren, als er wat verandert hoor je het meteen en de afspraken worden goed nagekomen.
Meerwaarde: telefonisch bereikbaar
Aangegeven dat het wenselijk was dat de chauffeur belt voor levering van container en bij ophalen ook. Beide keren ben ik niet gebeld . Verder wel tevreden .
Vlotte service
Als je ze belt is (bijna) alles mogelijk! Heerlijke firma.
Duidelijke site, makkelijk te bestellen en te betalen. Goede omschrijving waar je de container voor kunt/mag gebruiken.
Alles ging volgen afspraak
Vriendelijke chauffeurs
in goede orde
Omdat ik nog een kleine aanvulling had achter de reservering aangebeld en ben toen behulpzaam te woord gestaan.
xx
goede chauffeur
De website is overzichtelijk en duidelijk. Telefonisch word je zeer vriendelijk te woord gestaan en wordt er met je mee gedacht.
Op tijd en makkelijk te regelen
Dit bedrijf denkt in oplossingen. Chauffeurs zijn zeer ervaren. Bedankt👍🏼
Duidelijke dite
Alles goed geregeld en op tijd leveringen
Snel geleverd en ophalen is ook goed geregeld met aardige chauffeurs
Duidelijke zaken
Fijn om met jullie zaken tedoen.
Snelle service.
Snel geregeld
Ging allemaal gesmeerd en superaardige mensen aan de telefoon. Enige dat ik jammer vond was dat ik had aangevinkt dat ik graag gebeld wilde worden door de chauffeur vóór plaatsen en ophalen maar dat is niet gebeurd. Is een standaardoptie, als het niet lukt is het misschien beter het niet als optie aan te bieden.
Snel geregels, keurige prijs en bereikbaarheid ( telefonisch) zoals we graag willen. Top!
Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9,4!
99% van onze klanten beveelt ons aan!
"Kan niet beter."